Politika zasebnosti
Zadnja posodobitev: 1. 11. 2026
1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov, zbranih prek te spletne strani (segentic.dev), je:
- Naziv (znamka): Segentic
- Pravni nosilec: Računalničar, Sebastijan Bandur s.p.
- Sedež: Marjeta na Dravskem polju 39, 2206 Marjeta na Dravskem polju, Slovenija
- Matična številka: 8839883000
- Davčna številka: 68283270 (nismo zavezanec za DDV)
- E-pošta za vprašanja o zasebnosti: pozdravljeni@segentic.dev
Pooblaščene osebe za varstvo podatkov (DPO) nimamo imenovane, ker za to po 22. členu ZVOP-2 nismo zavezani. Za vsa vprašanja glede obdelave osebnih podatkov nas kontaktirajte na zgornji e-naslov.
2. Katere podatke obdelujemo
Obdelujemo le podatke, ki nam jih posredujete sami ali ki nastanejo ob obisku strani:
a) Podatki iz kontaktnega obrazca / povpraševanja:
- ime in/ali naziv podjetja,
- e-poštni naslov,
- telefonska številka (neobvezno),
- povezava do vaše obstoječe spletne strani (neobvezno),
- vsebina sporočila in vse, kar vanj sami vključite.
b) Podatki ob sklenitvi sodelovanja: podatki, potrebni za pripravo ponudbe, pogodbe in računa (naziv, naslov, davčna/matična številka naročnika ipd.).
c) Tehnični podatki ob obisku strani: ob dostopu se lahko obdelajo IP-naslov, vrsta naprave/brskalnika in osnovni varnostni dnevniki, ki jih za zaščito pred zlorabami obdeluje naš ponudnik infrastrukture (Cloudflare). Več v Politiki piškotkov.
d) Rezervacija klica (/termin/): ime in podjetje, e-naslov, telefon (neobvezno), izbrani termin, vaša opomba in oznaka povezave, prek katere ste prišli (če ste jo dobili v naši ponudbi). Uporabimo jih le za dogovor o klicu in potrditev z dogodkom za koledar.
Posebnih vrst osebnih podatkov (npr. zdravstveni podatki) namensko ne zbiramo; prosimo, da jih v sporočila ne vključujete.
3. Nameni in pravne podlage obdelave
| Namen | Pravna podlaga (člen 6(1) GDPR) |
|---|---|
| Odgovor na povpraševanje in komunikacija z vami | izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe na vašo zahtevo (točka b) |
| Priprava ponudbe, izvedba storitve, izdaja računa | izvajanje pogodbe (točka b) |
| Hramba računov in knjigovodskih listin | zakonska obveznost (točka c) |
| Zaščita strani pred zlorabami in neželeno pošto (npr. Cloudflare Turnstile) | zakoniti interes (točka f) — varnost in delovanje strani |
| Rezervacija in izvedba dogovorjenega klica | izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe na vašo zahtevo (točka b) |
| Ponudbe storitev podjetjem, ki smo jih našli v javnih virih (glej 3a) | zakoniti interes (točka f) — neposredno trženje lastnih storitev podjetjem |
| Neobvezni piškotki/analitika (če so omogočeni) | privolitev (točka a) |
3a. Ponudbe podjetjem iz javnih virov
Podjetjem, ki bi jim nova ali hitrejša spletna stran koristila, včasih pošljemo eno ponudbo po e-pošti. Tukaj so podatki, ki jih zahteva 14. člen GDPR, ker jih nismo dobili neposredno od vas.
- Katere podatke: naziv podjetja, kraj in naslov poslovalnice, dejavnost, javno objavljen poslovni e-naslov in telefon, povezave do profilov podjetja ter rezultate samodejnega tehničnega pregleda vaše javne spletne strani (hitrost, varnost, SEO).
- Iz katerih virov: vaša spletna stran, OpenStreetMap, javni zemljevidi in iskalniki podjetij (npr. Google Zemljevidi, Geoapify) ter javni register domen .si (ARNES). Podatkov ne kupujemo in ne zbiramo iz imenikov, ki to prepovedujejo.
- Namen in podlaga: ena ponudba naših storitev in morebitno eno opomnilno sporočilo, na podlagi zakonitega interesa (člen 6(1)(f) GDPR). Interes smo pretehtali: pišemo le na poslovne naslove, vsako sporočilo pošljemo ročno in ga prej preberemo, nikoli ne pošiljamo zaporedij in ne sledimo odpiranju sporočil.
- Samostojni podjetniki: pri naslovih, ki pripadajo fizični osebi (s.p.), pred pošiljanjem posebej preverimo, da gre za poslovni naslov in poslovni namen.
- Hramba: če se ne odzovete ali sodelovanje odklonite, podatke izbrišemo najpozneje 12 mesecev po zadnjem stiku. Rezultati tehničnega pregleda spletne strani opisujejo stran, ne osebe.
- Pravica do ugovora (člen 21 GDPR): neposrednemu trženju lahko kadar koli ugovarjate. Dovolj je odgovor „ne“ ali „odjava“ na naše sporočilo ali e-pošta na pozdravljeni@segentic.dev. Vaše podatke takoj izbrišemo; na seznamu za odjavo ostaneta le e-naslov in domena, da vam nikoli več ne pišemo.
- Pomoč umetne inteligence: osnutke sporočil in razvrstitev vašega odgovora lahko pripravi model Claude (Anthropic) iz zgornjih podatkov o podjetju in, če ste nam odgovorili, iz vašega sporočila. E-naslovov in telefonskih številk mu ne posredujemo. Vsako sporočilo prebere in pošlje človek; samodejnih odločitev s pravnimi učinki (člen 22 GDPR) ni.
- Predogled strani: za nekatera podjetja pripravimo predogled, kako bi lahko izgledala njihova spletna stran, le iz javnih podatkov (ime, dejavnost, kraj), brez logotipa in brez fotografij podjetja; uporabimo le ilustrativne fotografije iz prostih zbirk (Pixabay, Pexels, Wikimedia Commons, Openverse), ki so na strani označene z avtorjem in licenco. Objavljen je na nepovezanem naslovu na segentic.dev, ki ga iskalniki ne indeksirajo, in se samodejno izbriše po 90 dneh ali takoj na vašo zahtevo.
- Vpogled in izbris: na zahtevo vam pošljemo vse, kar o vas hranimo, ali vse izbrišemo (glej točko 8).
4. Čas hrambe
- Povpraševanja, ki ne vodijo v sodelovanje: hranimo največ 12 mesecev, nato jih izbrišemo.
- Rezervacije klica: 12 mesecev od rezervacije, nato jih samodejno izbrišemo.
- Podatki podjetij iz javnih virov (točka 3a): največ 12 mesecev po zadnjem stiku brez odziva ali po odklonitvi; seznam za odjavo (le e-naslov in domena) hranimo, dokler je potreben za spoštovanje vašega ugovora.
- Dokumentacija sklenjenih poslov in komunikacija: za čas trajanja sodelovanja in razumno obdobje po njem zaradi morebitnih zahtevkov.
- Računi in knjigovodske listine: najmanj 8 let, kot to zahteva slovenska zakonodaja.
- Po preteku rokov podatke trajno izbrišemo ali anonimiziramo.
5. Uporabniki in obdelovalci podatkov
Osebnih podatkov ne prodajamo. Posredujemo jih le obdelovalcem, ki nam pomagajo izvajati storitev in z njimi sklenemo pogodbo o obdelavi (člen 28 GDPR):
- Cloudflare, Inc. — gostovanje strani, omrežna varnost, zaščita obrazcev (Turnstile), shramba (R2) in baza (D1), kjer je relevantno.
- Resend (Plus Five Five, Inc.) — dostava e-pošte iz kontaktnih obrazcev in obvestil.
- Anthropic, PBC — model Claude za pomoč pri pisanju osnutkov sporočil in razvrščanju odgovorov podjetij (točka 3a); prejme le podatke o podjetju in vsebino sporočila, brez e-naslovov in telefonskih številk.
- Ponudnik našega poštnega predala — pošiljanje in prejemanje e-pošte, vključno s ponudbami iz točke 3a.
- Google LLC — Google Drive ob predaji projektov naročniku (izvorna koda); za poslovno komunikacijo, kjer to uporabljamo.
Podatke lahko razkrijemo tudi pristojnim organom, kadar to zahteva zakon.
6. Prenos v tretje države
Nekateri obdelovalci (Cloudflare, Resend, Google, Anthropic) imajo sedež ali infrastrukturo v ZDA. Prenos osebnih podatkov v ZDA poteka na ustreznih pravnih podlagah skladno s poglavjem V GDPR — na podlagi okvira EU–ZDA za zasebnost podatkov (EU–US Data Privacy Framework) in/ali standardnih pogodbenih klavzul (SCC) Evropske komisije. Kopijo ustreznih jamstev lahko zahtevate na našem e-naslovu.
7. Piškotki in sledilne tehnologije
Spletna stran je zasnovana z minimalno uporabo piškotkov. Nujne piškotke (za delovanje in varnost) uporabljamo na podlagi zakonitega interesa, neobvezne (npr. analitiko) pa le z vašo privolitvijo. Podroben seznam, namen in trajanje so v Politiki piškotkov.
8. Vaše pravice
Skladno z GDPR in ZVOP-2 imate glede svojih osebnih podatkov pravico do:
- dostopa do podatkov,
- popravka netočnih podatkov,
- izbrisa („pravica do pozabe“),
- omejitve obdelave,
- prenosljivosti podatkov,
- ugovora obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu,
- preklica privolitve kadar koli (kjer obdelava temelji na privolitvi; preklic ne vpliva na zakonitost obdelave do preklica).
Pravice uveljavljate s sporočilom na pozdravljeni@segentic.dev. Odgovorili vam bomo brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v enem mesecu. Zaradi varstva podatkov lahko zahtevamo dodatno identifikacijo.
9. Pravica do pritožbe
Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši predpise, lahko vložite pritožbo pri nadzornem organu:
Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
E-pošta: gp.ip@ip-rs.si · Telefon: +386 1 230 97 30 · Splet: www.ip-rs.si
10. Varnost podatkov
Uporabljamo statično (predizdelano) tehnologijo na Cloudflare, ki bistveno zmanjšuje napadno površino (brez baze in vtičnikov na javni strani). Komunikacija je šifrirana (HTTPS/SSL), dostopi do administrativnih orodij pa zaščiteni. Kljub temu noben prenos prek interneta ni 100 % varen.
11. Spremembe politike zasebnosti
Politiko lahko občasno posodobimo zaradi sprememb storitev ali zakonodaje. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani z navedenim datumom začetka veljavnosti.